Política de cookies

Os cookies são pequenos ficheiros de texto que um site guarda no teu computador ou telemóvel quando o visitas. Servem para o site funcionar, para se lembrar do que fizeste na visita anterior e, em alguns casos, para medir como o site é usado.

Um cookie não é um programa e não corre nada no teu dispositivo. Também usamos tecnologias semelhantes — armazenamento local do navegador e pixéis de medição — que, para efeitos desta política, tratamos como cookies.

Usamos cookies por três razões:

• Para a loja funcionar: manter o carrinho de compras entre páginas, manter a sessão iniciada, guardar a lista de desejos e proteger a finalização da compra contra fraude.
• Para se lembrar de ti: guardar preferências como o tamanho que escolheste ou avisos que já dispensaste, para não tos voltarmos a mostrar.
• Para percebermos o que resulta: saber que páginas são visitadas e onde as pessoas desistem, para melhorarmos a loja.

Agrupamo-los em quatro categorias:

• Estritamente necessários: sem eles a loja não funciona. Guardam o carrinho, a sessão e a segurança do pagamento. Não dependem de consentimento, porque sem eles não te conseguimos prestar o serviço que pediste.
• De preferências: guardam escolhas tuas para te poupar trabalho na visita seguinte.
• De estatística: contam visitas e mostram-nos o percurso dentro da loja, de forma agregada.
• De marketing: permitem medir o resultado das nossas campanhas e, quando ativos, mostrar-te anúncios noutros sites.

As três últimas categorias só são ativadas com o teu consentimento.

Quanto à duração, há dois tipos:

• Cookies de sessão: existem apenas enquanto tens a loja aberta e desaparecem quando fechas o navegador.
• Cookies persistentes: ficam guardados no dispositivo por um prazo determinado, que varia consoante a função do cookie, ou até os apagares.

Na primeira visita mostramos-te um aviso onde podes aceitar ou recusar os cookies que não são estritamente necessários. Podes mudar de ideias depois: volta às definições de cookies da loja e faz a nova escolha, ou apaga os cookies no navegador para o aviso voltar a aparecer.

Recusar não te impede de comprar. Só os cookies estritamente necessários se mantêm, e esses existem precisamente para a compra funcionar.

Todos os navegadores permitem ver os cookies guardados, apagá-los e bloquear novos. As instruções estão na ajuda de cada um:

• Google Chrome
• Safari
• Mozilla Firefox
• Microsoft Edge

Se bloqueares todos os cookies, incluindo os necessários, partes da loja deixam de funcionar — nomeadamente o carrinho e a finalização da compra.

Alguns cookies recolhem informação que, cruzada com outra, pode identificar-te. Esse tratamento segue a nossa política de privacidade, onde constam também os direitos que te assistem e como os exercer.

Atualizamos esta política sempre que mudarem os cookies em uso ou os serviços que os definem. A data da última atualização está no topo da página.

Para qualquer dúvida sobre cookies, escreve para noitestranquilascolchoes@gmail.com.